ダイエット日記 Q&A

■Q.
記事を投稿してもブログやグラフが更新されません。どうしたら更新されますか？

■A.
あなたのパソコンは一度表示したページを記憶しておいて、次に表示するときにその古いページを再表示するように設定されています。
以下の手順で常に新しいグラフを表示するように設定を変更してください。

1.メニューバーから「ツール」⇒「インターネットオプション」をクリック
2.「全般」タブにある「インターネット一時ファイル」欄の「設定」ボタンを押す
3.「ページを表示するごとに確認する」にチェクを入れる
4.「ＯＫ」ボタンを押す
5.「ＯＫ」ボタンを押す

※上記はInternet Explorer6を使用している場合の手順です。

■Q.
グラフが表示されないのですがどうしたら表示されるようになりますか？

■A.
以下のページからFlash Playerをダウンロードしてインストールしてください。
http://www.adobe.com/jp/products/flashplayer/

■Q.
ウィークリーアクションにチェックを入れても実績として反映されずに、実行率が0%のままです。なぜですか？

■A.
第一週目の週の頭(日曜日)が前月に食い込んでいる場合、ウィークリーアクションの実績は前月のものとしてカウントされます。チェックをしたのに実績として反映されない時は、前月の実績としてカウントされています。

■Q.
ウィークリーアクションだけがブログにリストアップされていませんがなぜですか？

■A.
ウィークリーアクションはブログには表示されない仕様になっております。これは、「1日1件の記事」というシステム構成になっている都合上、「1週間に1回実行」というウィークリーアクションの表示処理の設計が難しいためです。

■Q.
登録済みのメールアドレスを変更するにはどうすればいいですか？

■A.
PC版マイページの右にあるメニューの「設定」からご変更いただけます。

■Q.
メールアドレスは他の会員に知られてしまうのですか？

■A.
メールアドレスはすべて非公開になります。

■Q.
「ダイエット日記」を使用するにはお金がかかりますか？

■A.
全機能無料で御利用できます。

■Q.
退会するにはどうすればいいのですか？？

■A.
マイページの右にあるメニューの「退会」から退会いただけます。

■Q.
パスワードを忘れてしまったのですがどうすればいいのですか？

■A.
お問い合わせよりその旨お伝えください。

■Q.
日記を削除するにはどうすればいいのですか？

■A.
マイページより自分の日記にアクセスして「日記削除」をクリックしてください。